Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – Jersey Drop

Dernière mise à jour : [07/08/2025]

Chez Jersey Drop, nous faisons de notre mieux pour que votre commande vous parvienne rapidement, en toute sécurité, et dans les meilleures conditions.

🌍 Zones de livraison

Nous expédions nos produits vers :

• France métropolitaine

• Belgique, Suisse, Luxembourg

• Union Européenne

• [Ajouter d’autres pays si applicable, comme Canada, DOM-TOM, etc.]

Si votre pays ne figure pas dans la liste au moment de passer commande, veuillez nous contacter à jersey.drop1of1@gmail.com

📦 Délais de traitement

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

• En période de forte demande (soldes, lancements, événements sportifs…), ce délai peut être légèrement allongé

🚛 Délais de livraison estimés

Les délais peuvent varier en fonction du transporteur, des conditions météo ou des douanes.

📮 Transporteurs utilisés

Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que :

• La Poste / Colissimo

• Mondial Relay (si proposé)

• Chronopost (option express)

• DHL ou UPS (pour l’international)

💸 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse en fonction de votre adresse et du mode d’expédition choisi.

Livraison gratuite à partir de [montant à définir, ex. 80€ d’achat], en France métropolitaine.

🛂 Douanes & taxes (livraison internationale)

Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer à la réception du colis. Ces frais sont à la charge du client.

📦 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en ligne.

📭 Colis non livrés / retours à l’expéditeur

Si un colis nous est retourné pour cause d’adresse incorrecte ou d'absence répétée lors de la livraison :

• Nous vous contacterons pour une réexpédition à vos frais.

• Si vous refusez la réexpédition, les frais de port initiaux ne seront pas remboursés.

❓ Besoin d’aide ?

Pour toute question concernant votre livraison, contactez notre service client à :
📧 jersey.drop1of1@gmail.com